Landel, James <br/><br/>
Convertir reclamaciones en ventas / 
James Landel ; tr. Aida Santapau. 
 - Barcelona, Esp. :  Gestión 2000,  1995. 
 - 63 p. 
 - Mini-empresa .
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<br/><br/><label>ISBN: </label>8480880856 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>VENTAS ---ADMINISTRACION<br/>Ventas