Crosby, Philip B. <br/><br/>
La calidad y yo :  una experiencia de vida / 
Philip B. Crosby ; tr. Carmen Aspe Solórzano. 
 - México :  Pearson Educación,  2000. 
 - xii, 250 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9702600022 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>Administración de calidad total<br/>Control de calidad <br/>EJECUTIVOS