Zaballa Pérez, Gloria Modelo de calidad en educación : GOIEN : camino hacia la mejora continua / Gloria Zaballa Pérez. - Bilbao, Esp. : Universidad de Deusto Bilbao, 2000. - 139 p. : il. ISBN: 847485671X Encabezamiento--Tema: Educación--NormasCalidad de la educaciónEvaluación educativa